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Un transport de passagers sûr et efficace pour l'aéroport de London City

Trouver de nouveaux moyens d'améliorer l'efficacité opérationnelle de bout en bout.

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Au cours des cinq dernières années, l'aéroport London City (LCY) a connu de nombreux changements positifs. Situé à proximité de la City de Londres et de Canary Wharf - centres animés de l'industrie financière londonienne - l'aéroport continue de prospérer. Racheté en 2016 par un consortium dirigé par des Canadiens, LCY a immédiatement cherché des moyens d'avoir un impact positif sur son emplacement, par l'expansion, la rénovation et l'innovation.

L'un des moyens d'y parvenir a été la mise en œuvre de deux nouvelles plates-formes logicielles, à savoir Fusion6 et Reconcile6 - permettant de connecter en temps réel les opérations de bout en bout et l'approvisionnement en carburant à l'aide d'un logiciel basé sur le cloud, d'une technologie sécurisée et de véhicules et chariots de carburant compatibles i6. LCY est donc désormais équipée de la plateforme de gestion du carburant la plus précise et la plus avancée qui soit, ce qui lui permet d'atteindre de nouveaux niveaux d'efficacité opérationnelle. Mais LCY a vu une opportunité pour nous d'améliorer encore plus notre solution, et au début de 2020, nous avons commencé à collaborer sur une nouvelle fonctionnalité - un système d'allocation de transport de passagers.

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Le transport sûr et efficace de passagers ne doit pas être un casse-tête.

Dans certains cas, permettre aux passagers de marcher entre le terminal et les stands dans les aéroports pose des problèmes de sécurité. Pour éviter cela, LCY utilise des navettes pour transporter les passagers rapidement et en toute sécurité. Cependant, l'affectation efficace de ces transports, avec un système qui sait quand et où les envoyer, nécessitait une solution plus puissante. En conséquence, LCY et i6 ont travaillé ensemble pour mettre en œuvre une solution qui améliore l'élément de services aux clients de notre plateforme. Fusion6 plateforme.

"Nous avons commencé à travailler avec i6 pour mettre en œuvre leurs solutions en temps réel en 2016, ce qui nous a permis de contrôler de bout en bout nos opérations et notre chaîne d'approvisionnement en carburant. Lorsque nous avons demandé un moyen d'automatiser l'allocation des navettes entre les avions et les terminaux, i6 a travaillé avec nous pour fournir exactement ce dont nous avions besoin. Cette nouvelle fonctionnalité réduit considérablement le temps nécessaire et la complexité de l'attribution du transport des passagers." - Heather Lewis, planificatrice de stands d'opérations d'aérodrome à LCY

Désormais, en plus de pouvoir créer et attribuer des ordres de service à l'aide de la plateforme, les utilisateurs peuvent mettre en place des commandes et des attributions automatiques de navettes pour des stands et des emplacements sélectionnés. Fusion6 Le système détecte le nombre de bus nécessaires pour les vols entrants ou sortants, et crée et attribue la commande automatiquement, ce qui rend l'ensemble du processus plus facile et plus efficace. La première commande de navette en direct utilisant cette nouvelle solution a été effectuée à LCY le 24 novembre 2020 pour un petit vol de sept passagers en provenance de l'île de Man - et le nouveau système continue d'améliorer l'efficacité opérationnelle à LCY sur une base quotidienne.

"Notre travail de pionnier avec le London City Airport au cours des cinq dernières années a été passionnant et révolutionnaire. Étant l'un des premiers sites où nos solutions ont été mises en œuvre, voir leur activité prospérer a été incroyablement gratifiant. Nous sommes ravis de pouvoir continuer à trouver de nouvelles façons de soutenir nos clients."- Steve Uhrmacher, PDG de i6

Ces solutions innovantes nous permettent de consolider notre position de partenaire privilégié de la numérisation au sein des compagnies aériennes, des aéroports et des opérateurs de transport aérien.

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